Het Kruidvat

Mailwisseling met Het Kruidvat.

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben uw vraag of opmerking ontvangen. U heeft het volgende aangegeven:

“L.s. Ik wil online CD’s bestellen. Ik heb een gebruikersaccount. Als ik inlog en mijn gegevens wil veranderen (ik ben namelijk verhuisd) krijg ik steeds de foutmelding dat mijn emailadres reeds bekend is. Das nogal logisch want ik heb reeds een account. Is er een eenvoudige manier om mijn adresgegevens te veranderen zonder een nieuw account aan te maken?
Met vriendelijke groet.”

Naar aanleiding hiervan treft u onderstaand onze reactie aan:

“Bedankt voor uw e-mail. Het spijt ons te vernemen dat u het afhaalbericht voor onze baby & mamma geschenkdoos niet heeft ontvangen. Op vertoon van een afdruk van deze email mag u alsnog een baby & mamma geschenkdoos ophalen in een van onze filialen. Wij adviseren u in het filiaal te vragen naar de filiaalmanager. Deze zal u naar al uw tevredenheid helpen. Het filiaal moet echter wel een baby & mamma geschenkdoos op voorraad hebben. Heeft het filiaal geen voorraad, dan dient het filiaal een doos voor u te regelen bij een collega-filiaal.”

Zucht.

21 gedachten over “Het Kruidvat

  1. Pixie

    Lachen Cornette, dé manier van overleven!
    En ik denk dat jij dat kunt als geen ander.
    Je hebt die doos toch wel opgehaald hoop ik!
    Ik gebruik uitsluitend babyspullen: Zeep, shampoo, olie (verwijderen van mascara), crème…..
    Als je ’m niet opgehaald hebt: Rénnen!

  2. Rian

    Daar heeft er eentje niet op zitten letten bij de klantenservice. Maar het is niettemin amusant !

  3. Therese

    Ja, ophalen. Ik gebruik ook vaak babyspullen in het kinderlijke/infantiele of…vermoeden, dat dat toch goed moet zijn.

  4. klaproos

    Gefeliciteerd Cornette 🙂

    de wonderen zijn de wereld nog niet uit,
    zucht ….. bááááááálen
    sterkte hoor
    liefs
    klapper

  5. Pasula

    Heerlijk die standaardbriefjes maar jij mag binnenkort weer lekker aan de Zwitsal! (ik zou vast een account aanmaken voor je toekomstig kindje 😉 )

Reacties zijn gesloten.